Vuosittaisen asiakastyytyväisyyskyselyn vastaukset ovat valmistuneet. Asteikolla 1-5, kaikkien kysymyksien keskiarvo oli kiitettävä 4,7.
– Henkilökunnan kanssa on mukava asioida.
Keskiarvo 4,74
– Yhteistyö Profitcountin kanssa sujuu hyvin?
Keskiarvo 4,74
– Kirjanpitäjä osaa reagoida tarvittaessa nopeastikin muuttuviin tilanteisiin.
Keskiarvo 4,70
– Sovitut aikataulut kirjanpidossa ovat pitäneet.
Keskiarvo 4,83
– Profitcountin palvelualttius on hyvä.
Keskiarvo 4,74
– Suosittelisitteko Profitcountia muille?
Keskiarvo 4,74
Saimme jälleen myös kirjallista palautetta kyselyn yhteydessä. Alla muutama kommentti tyytyväisiltä asiakkailtamme:
- ”Erinomainen asiakaspalvelu ja osaaminen, hyvä hinta-laatu suhde”
- ”Hyvä ja henkilökohtainen palvelu”
- ”Erinomainen palvelu”
- ”Professional, competent, friendly and kind service provider”
Kaikkien vastauksien keskiarvoksi muodostui 4,72
Lämmin kiitos kaikille asiakkaillemme vastauksistanne! Huomioimme arvokkaat palautteenne palveluidemme kehittämisessä osataksemme jatkossa vastata tarpeisiinne entistäkin paremmin.
Kiittäen,
Profitcountin tiimi